Helppokäyttöinen ja nopea omaksua

Ohjelmiston käyttöönotto on vaivatonta ja sen ulkoasua on helppo muuttaa verkkosivuillesi yhteensopivaksi.

Yhteensopiva kaikkien tunnettujen käyttöjärjestelmien ja laitteiden kanssa.

Kokeile tästä

SunChat ominaisuuksista

Operaattoreilla voi olla yhtäaikaisesti useita keskusteluja

Yksi operaattori voi käsitellä useita live-chat-istuntoja samanaikaisesti. Jokainen istunto ajetaan erillisessä huone-välilehdessä, operaattorikonsolissa. Operaattorit voivat hyväksyä tai siirtää tulevan live chat -pyynnöt helposti.

Operaattorikohtaiset & jaetut valmiit vastauspohjat

Chat operaattorilla voi olla joko omia tai osastokohtaisia, usein kysyttyjä- tai käytettyjä vastauksia ja viestipohjia. Valmiita pohjia voi käyttää keskustelun yhteydessä helposti.

Seuranta ja raportointi

Käytettävissä on laaja valikoima seurannan ja raportoimisen suodatusvaihtoehtoja, kaikki toiminnot ovat helposti saatavilla raportointityökalun kautta esille helppolukuiselle kaavionäytölle.

Keskustelu toiminnot

SunChat on moderni keskustelukanava verkkosivuille. Oli kyseessä sitten verkkokauppa, julkinen palvelukanava tai yhteisön verkkosivusto, niin keskustelun aloitus ja sen kulku on aina helposti sujuvaa operaattorille sekä verkkosivusi käyttäjälle. Kun operaattori on poissa, voit ohjata vierailijan yhteydenotto lomakkeeseen.

Ryhmätyökalut

SunChat on myös nykyaikainen ryhmätyökalu, jonka avulla voit hallita keskusteluja eri osastojen tai ryhmien välillä. Voit tarkasti rajata verkkosivujen kautta tulevan vierailijaa koskevat toiminnot osastojen välillä, esimerkiksi ohjata keskusteluun tuleva vierailija suoraan sisäänrakennettuun FAQ, järjestelmään tai kyselylomakkeeseen ennen varsinaista keskustelun avaamista.

Olit sitten missä tahansa,
älä jätä asiakasta yksin.

Selkeä, helppo hallinta. Toimii kaikilla laitteilla ja selaimilla.

Ominaisuudet

Katso koko lista

Hinnoittelu joka sopii jokaiseen verkkosivustoon

Standard

SunChat - Live Chat with your customers
  • 1 Operaattori
  • Ilmainen asennus
  • Kaikki perustoiminnot
  • Ilmainen käyttötuki
  • Raportointi
  •  
  • 18€ kuukausi

Hosted

SunChat - Live Chat with your customers
  • Hosted Business
  • Käytettävissä useille verkkotunnuksille
  • Ilmainen käyttötuki
  • SunChat palvelimellamme
  • Turvallinen SSL suojattu
  • 28€ kuukausi

Business

SunChat - Live Chat with your customers
  • Ei operaattori rajoituksia
  • Käytettävissä useille verkkotunnuksille
  • Ilmainen käyttötuki
  • Ilmainen asennus
  • Kaikki perustoiminnot
  • 32€ kuukausi

Premium

SunChat - Live Chat with your customers
  • SunChat Business paketti
  • 1 verkkotunnus (com, net , org)
  • Rajaton kaista-@posti-tietokannat
  • 10 Gt levytilaa
  • cPanel & Kotisivukone
  • WordPress asennus
  • 340€ vuosi

Google Chrome Lisäosa saatavilla

Julkaistu 01 Tam 2018 SunChat Google Chrom Ext

Tämän lisäosan avulla voit käyttää Google Chrome selainta SunChat live chat tapahtumien seurantaan, avaamatta varsinaista ohjelmistoa. Asenna nyt

Wordpress Lisäosa Julkaistu

Julkaistu 30 Tam 2018SunChat Wordpress Plugin

SunChat WordPress lisäosalla tuotat chat ohjelman WP sivustoillesi vaivattomasti vain muutamalla klikkauksella. Lataa nyt

 

"Webmaster Finland uses SunChat as part of customer service and streamline teamwork. Looks great!"

- Nico, www.webmestari.fi